Политика конфиденциальности

1.1. Оператор персональных данных — Серобян Давид Каренович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 234999566608 (далее — «Оператор»). Контакты: Davidserobian@mail.ru, +7 989 233-33-31.

1.2. Политика действует для сайтов salesup.group и pay.salesup.group (далее — «Сайты»), а также для переписки с Оператором в Telegram и по электронной почте.

1.3. Политика описывает, какие данные Оператор обрабатывает, зачем, на каком основании, кому передаёт и сколько хранит. Политика опубликована в соответствии с частью 2 статьи 18.1 152-ФЗ и доступна без ограничений на этой странице.

1.4. Субъекты, чьи данные обрабатываются: заказчики и их представители, клиенты, оформляющие подписку, и лица, которые пишут Оператору в Telegram или по электронной почте.

• имя (или ФИО) и название компании, если вы их сообщили;
• адрес электронной почты и номер телефона;
• имя пользователя Telegram и содержание переписки с менеджером;
• IP-адрес и сведения о браузере (User-Agent) — при оформлении и отмене подписки;
• сведения о подписке и платежах: услуга, сумма, период, даты и статус списаний, номер счёта;
• факт, дата и время согласий, их дословный текст и версии принятых документов.

Данные банковских карт (номер, срок действия, CVC) Оператор не обрабатывает и не хранит: они вводятся на защищённой странице платёжного сервиса Robokassa.

Специальные категории и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает.

Сайт salesup.group не использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики.

• заключение и исполнение договора по Публичной оферте;
• приём оплаты и автоматические списания по подписке — если вы на них согласились;
• уведомления о подписке: напоминания до списания, письма о результате списания и об отмене;
• ответы на обращения, в том числе о возврате денежных средств;
• фиксация согласий и отмены подписки — как доказательство их получения;
• размещение персональных данных Заказчика — физического лица в портфолио — только с его отдельного согласия на распространение (статья 10.1 152-ФЗ, пункт 5.5 Оферты);
• исполнение требований законодательства, в том числе налогового.

Оператор не передаёт данные третьим лицам для рекламы и маркетинга.

• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ): база данных сервиса оплаты размещена на сервере в России.

5.3. Данные хранятся в течение срока действия договора и подписки и 3 (трёх) лет после их прекращения — срок исковой давности по спорам из договора. Сведения о платежах хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством. После этого данные удаляются или обезличиваются.

6.1. Оператор передаёт данные только в объёме, необходимом для оказания услуг:

• платёжный сервис Robokassa — приём платежей и автоматические списания: сумма, номер счёта, адрес электронной почты для чека;
• почтовый сервис Яндекс Почта (ООО «ЯНДЕКС», Россия), через который отправляются письма о подписке, — адрес электронной почты и текст письма;
• хостинг-провайдер сервиса оплаты (сервер в России) — хранение данных;
• Telegram — переписка с менеджером, которую вы начинаете сами;
• государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.

6.2. Иным третьим лицам данные не передаются и не раскрываются. Лица, которые обрабатывают данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования статей 18.1 и 19 152-ФЗ.

6.3. Telegram — сервис иностранной компании: переписка в нём, которую вы начинаете сами, может передаваться за пределы России. Если вы этого не хотите, пишите на электронную почту.

7.1. Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

7.2. Обращения принимаются на Davidserobian@mail.ru или в Telegram @salesup_manager. Оператор отвечает в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с объяснением причин (статья 14 152-ФЗ).

7.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и удаляет данные в срок не более 30 (тридцати) дней, кроме данных, хранить которые обязывает закон, — например, сведений о платежах, и данных, необходимых для исполнения договора (часть 2 статьи 9 152-ФЗ). Подписку отзыв согласия не отменяет: отменить её можно способами из раздела 10 Оферты.

• данные передаются по защищённому соединению (HTTPS);
• доступ к базе данных есть только у Оператора;
• уведомления платёжного сервиса принимаются только с верной криптографической подписью;
• пароли и ключи хранятся отдельно от исходного кода.

При утечке персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и сообщает результаты расследования в течение 72 часов (часть 3.1 статьи 21 152-ФЗ).

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.

• Полное наименование: Серобян Давид Каренович, плательщик налога на профессиональный доход
• ИНН: 234999566608
• Контактный телефон: +7 989 233-33-31
• Контактный e-mail: Davidserobian@mail.ru